Quais são as Opções de Transporte?

Além das modalidades tradicionais dos Correios, como PAC, Sedex e Sedex 10, a Monitore Tecnologia também oferece outras opções como retirada no local. A disponibilidade desses serviços varia de produto para produto, e você poderá definir a transportadora desejada antes de finalizar o seu pedido

Como funciona o Frete Grátis?

Oferecemos vários produtos com Frete Grátis em nosso site. Neste caso, o benefício é válido apenas para uma modalidade de envio, que estará devidamente expressa no momento da escolha do frete.

Como são calculados os Prazos de Entrega?

Os prazos de Entrega e o valor do frete são fornecidos no site, seja ela: Correios ou retirada no local para entrega em Salvador e Lauro Freitas. A Monitore Tecnologia não possui nenhum recurso para antecipar ou postergar a entrega.

Como Rastrear meu pedido?

Você poderá acompanhar a evolução do transporte assim que o mesmo estiver em trânsito. Após seu pedido ser faturado, separado e despachado, iremos lhe enviar um e-mail com o código e o link para o acesso ao rastreamento.

Fique Atento!

Os Correios  possuem restrições de entrega à domicílio para algumas localidades que possam ser consideradas de risco. Nesse caso, pode ser solicitada a retirada do produto na agência de transporte mais próxima a você. Por isso, fique atento ao rastreamento para saber se esse é o seu caso.

É importante saber:

Ao receber o seu produto, verifique imediatamente se o mesmo está conforme o solicitado. Caso identifique qualquer irregularidade, pedimos que recuse o recebimento e entre em contato com a gente. É importante se atentar as seguintes irregularidades:

- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios.
- Se ainda assim você receber o produto, pedimos que entre em contato conosco.

A Monitore Tecnologia zela pela transparência em todas as nossas operações, por isso detalhamos ao máximo os nossos processos. Mas não se preocupe, o processo de compra em nosso site segue o padrão dos maiores e-commerces do Brasil, ou seja, você terá uma experiência de compra intuitiva, ágil, e sem complicações. Além disso, a qualquer momento você poderá entrar em contato com a gente através da nossa Central de Suporte.